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把網站外包給供應商做需要注意的點

時間:2018-4-16 8:48:32

網站建設是一個非常專業的領域,對于非技術人員來說,就算網站做出來了,仍然看不出是好是壞,有些內在的問題不容易看出來,用戶測試的時候容易遺漏細節,這些小問題往往在很久之后才發現,那個時候要補救就非常麻煩了。

因此,若團隊內沒有對網站建設有一定知識的人才,外包網站給第三方公司去做,是非常冒險的。這里的風險不一定是被外包公司欺騙。誠然,外包公司可以用技術借口來推脫客戶的要求,也確實存在技術實現起來不太容易的地方——并非實現不了,而是實現起來很麻煩,無法cover開發成本。但還有一種情況是,客戶對互聯網體驗了解不深,希望實現一些在體驗上可能很糟糕或技術上很少會這樣做的要求,這對外包公司也是比較為難的。他們知道這樣的要求很不科學或者很罕見,但很難向不懂技術的用戶解釋。

說完了技術的東西,再說說設計吧。網站建設中,網頁設計和網站開發是兩樣不同的東西。很多外包網站建設公司都會偏向于其中一方面。有些網站建設公司偏向設計,能夠設計和實現很漂亮的網頁,但一般只能做一些簡單的信息發布功能,一般就是做做企業門戶網站而已;有些公司偏向開發,能夠做很復雜的系統(如人事系統、CRM、用戶系統等),但設計往往很弱,只能做很傳統的網頁界面。

能夠兼顧這兩方面的網站建設公司,收費就非常高的了,往往是那種做個簡單的企業網站都要好幾萬的——因為它們“專業”,用高昂的費用,來覆蓋用戶提出的各種要求所需要耗費的成本,也會更合理地處理用戶的需求,而不是簡單地否定不做,或盲目地遵循用戶的想法。

========================開始回答問題==================================

說完了以上廢話,相信你有點明白了,找外包公司做網站大概有什么需要注意的。一個是團隊內最好有懂網站建設的人才(與網站建設公司溝通,監督網站建設進程),另一個是要根據自己的需求和預算,找到合適的網站建設公司。

如果沒有網站建設人才,又硬著頭皮要去找公司開發網站,那么只能注意以下3個方面了:

1. 盡量詳細地闡述自己的需求,這有助于網站建設公司了解他們是否適合接你的網站,亦可以正確地估算出開發費用。做網站最忌憚的就是模糊化的需求,比如“我要做個類似淘寶的網站”,或者“我要做個媽媽網那樣的社區”。碰到這種情況,有些網站建設公司會按較高的需求去報價,以防用戶需求過高,等于做了個戰略性防御。而有些不靠譜的網站建設公司會想當然的報個很低的價格,但在具體實施時出現推脫的情況。

2. 簽合同要盡量詳細,闡述明白整個網站的設計要求、功能開發要求、工期要求及發生意外情況時的責任賠償等事宜,越詳細越好,這樣才能防止雙方產生分歧的情況。特別是當設計達不到客戶要求時怎么處理的問題,必須明確好。

3. 整個網站建設過程要保持溝通,了解開發進度,在開發完成后要及時進行全方位的測試,盡量發現問題并反饋處理。

===========================目前處理方法的建議=======================

以上說了這么多,可是你合同也簽了,網站建設周期也開始了,現在遇到問題,只有想辦法去處理了。

根據你的描述,我的判斷是,這個網站建設公司的美工設計比較一般,實現不了你們的要求,所以他們希望你們找專業的設計公司來做設計,再由他們實施網站建設(當然,他們的技術如何,我就無從得知了)。

那么你要看回合同,是否有規定由對方進行設計的要求,并以此來跟對方進行溝通,看能否修正合同的報價,退回一部分費用來供你去支付設計公司的設計費用。

不過現實中很頭疼的一點是,專業的設計公司設計費用是很高的,跟普通的網站建設簡直不可同日而語。如果去找設計公司,預算花費會多是很難避免的了。而且很多設計公司喜歡做整體的VI設計,你單給個網頁設計的任務,他們還不一定會接。

如果覺得對方態度較差,可能即使找人把網頁設計做了,他們也不一定能做好網站開發,那就要權衡是否要終止合同了。


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